giovedì, maggio 13, 2010

Indicatore di anomalia connessi al cliente

1.Il cliente si mostra riluttante a fornire ovvero rifiuta di fornire informazioni, dati e documenti comunemente acquisiti per l'esecuzione dell'operazione ovvero per il regolamento delle prestazioni.

    1.1.Il cliente, all'atto di esibire documenti di identità ovvero alla richiesta di fornire informazioni sull'operazione o sulla prestazione, rinuncia immotivatamente ad eseguirla.

    1.2.Il cliente rifiuta di fornire indicazioni sulle modalità di pagamento.

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